1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要
◆售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
◆ 售后服务承诺
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。
2.产品保修期为24个月(其他公司都为12个月),保修期内我公司将免费维修和更换属质量原因造成损坏的零配件,保修期外零配件的损坏,只收取成本费,不收取任何维修费用。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内3日内到达服务现场,1000公里以外5日内到达服务现场。
4.指导安装,定期回访。
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